Sorumlu Bahis

Sahabet.com olarak amacımız, adil ve denetlenen ürün ve hizmetler sunmanın dışında, üyelerimizin ekonomik olanakları çerçevesinde oyunlarımızın keyfini en iyi şekilde çıkarmasıdır. Ancak oyuncularımızın azınlığı için kumarın, bireyler ve aileleri için bir dizi soruna yol açabilecek bağımlılık yaratan bir davranış haline gelebileceğini biliyoruz. Bu sorunları en aza indirgemek en önemli sorumluluklarımızdan biridir.

Bu nedenle, müşterilerimize ilgili konuda kapsamlı bir bilgilendirme hizmeti vermenin yanı sıra, çalışanlarımıza yönelik verdiğimiz eğitim programları ile, sorunlu kumar davranışlarının erken teşhisi ve kumar bağımlılığına bağlı sorunların aza indirgenmesi için çabalıyoruz.

Taahhütlerimiz

Sahabet.com, Sorumlu Bahis politikası ile oyunculara olası bir zararı en aza indirmek amacıyla atılması gereken tüm adımları atmayı taahhüt eder.

İşimizin yürütülmesinde toplum odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz ve topluluk üyelerinin eğlenebileceği güvenli ve sorumlu bir bahis/kumar ortamı sağlamaya kararlıyız.

Kontrol edemediğiniz bağımlı kumar davranışları geliştirdiğinizi düşünüyorsanız, derhal özel destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Müşteri Hizmetleri departmanımızın her üyesi, Sosyal Sorumluluk ve Sorumlu Bahis bilinci konusunda eğitilmiştir. İstediğiniz zaman daha fazla yardım için destek ekibimiz ile görüşebilirsiniz.

Bize, destek@sahabet.com adresi üzerinden veya 7/24 hizmet verdiğimiz Canlı Destek hattı üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kendinizi nasıl kontrol edebilirsiniz?
Bu sayfada, yalnızca bahis yapma konusundaki davranışlarınızı kendi kendinize analiz etmenize yarayan bilgilendirmeler ve tavsiyeler sunulmaktadır. Her türlü bağımlılık konusunda doğru bir teşhis yalnızca eğitimli uzman hekimler tarafından koyulabilir bu nedenle aşağıdaki belirtilerin en az birkaç tanesinin görüldüğü durumlarda profesyonel yardım almanızı ve kendinizi oyunlarımızdan men etmenizi ve/veya hesabınızı kapatmanızı tavsiye ederiz.

• Oyun ve bahislere yatırılan miktarları sürekli arttırıyor musunuz?

• Zamanınızın çoğunu bahis yaparak mı geçiriyorsunuz?

• Bahis yapmayı bıraktığınızda ya da ara vermek istediğinizde kendinizi huzursuz hissediyor musunuz?

• Bahis yapmayı bırakmak veya ara vermek için daha önce birçok kez girişimde bulundunuz mu?

• Bahis yaparken kaybettiğinizde, sonrasında kaybettiğiniz miktarı tekrar kazanmak için oyuna geri dönüyor musunuz?

• Özel hayatınız veya mesleki kariyeriniz bahis yapma nedeniyle tehlikeye girdi mi?

• Bahis yapma alışkanlıklarınız konusunda yakınlarınıza ve arkadaşlarınıza yalan söylüyor musunuz?

Sorumlu bahis için davranış kuralları

Lütfen aşağıdaki uyarılarımızı dikkatlice okuyun. 

• Bahis yapmak, bahis oyunları oynamak eğlence amaçlıdır, asıl amaç para kazanmak olmamalıdır.

• Sadece eğlenceye ayırdığınız zamanlarda bahis yapın.

• Bahis yapmayı bir geçim kaynağı olarak görmeyin.

• Bahis kayıplarını telafi etme amacıyla yeniden bahis yapmayın.

• Kendinize aylık olarak maddi durumunuza göre sizi sıkıntıya sokmayacak bir bahis miktarı belirleyin. 

• Belirlemiş olduğunuz limitleri sonrasında arttırmamaya özen gösterin.

• Kaybetmeyi göze alamayacağınız tutarlarda bahis yapmayın.

• Hangi miktarı kazanmanız halinde oynamayı bırakacağınızı belirleyin. 

• Oyuna başlamadan önce hangi miktarı kaybetmeniz halinde oyunu terk edeceğinizi belirleyin ve buna sadık kalın.

• Borç parayla bahis yapmayın.

• Alkol veya uyuşturucu madde etkisi altındayken veya psikolojik olarak kendinizi iyi hissetmediğinizde bahis yapmayın.
  

Kendini koruma

Sahabet.com, Sorumlu Bahis ilkeleri çerçevesinde üyelerine para yatırma limiti koymak, kendini belirli veya tüm oyunlardan uzaklaştırma gibi çeşitli kendini koruma yöntemleri sunmaktadır. 

Para yatırma limiti koyma

Para yatırma limitlerinizi siteye üyelikte veya Hesabım sayfası üzerinden değiştirebilirsiniz.

 

Kendini Uzaklaştırma
Bahis yapmaya ara vermek istiyorsanız, geçici bir süre için (1 gün, 1 hafta, 1 ay veya 3 ay) hesabınıza erişiminizi engelleyebilirsiniz. Bunun için talebinizi hesap bilgilerinizle birlikte Canlı Destek hattımızdan veya e-posta aracılığı ile bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.

Geçici hesap kapatma prosedürleri geçerliyken hesaba para yatıramaz veya oyun oynanamazsınız.

Kısıtlamalar

18 yaşın altında kumar oynamak ceza gerektiren bir suçtur. 18 yaşın altındaki kişilerin ürün ve hizmetlerimize erişimini engelleme konusundaki yasal sorumluluklarımızı çok ciddiye alıyoruz.

Sahabet.com websitesine kayıt olarak ve platformu kullanmaya başlayarak, 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu onaylarsınız.

Kayıt sırasında üyelerin belirttikleri yaştan şüphe edilmesi durumunda herhangi bir üyenin yaşını kontrol etme ve hizmetlerimizi sunmayı reddetme hakkımızı saklı tutarız. Bu koşulun ihlal edilmesi durumunda, gerekli tüm bilgiler netleşene kadar profiliniz engellenecektir. 

 

Daha fazla yardım

Bahis yapmanın sizin için bir sorun haline geldiğini düşünüyorsanız veya bir aile üyesi veya arkadaşınız için endişeleniyorsanız, aşağıdaki kuruluşlardan yardım ve tavsiye isteyebilirsiniz:

Yeşilay	yesilay.org.tr
GamCare	gamcare.org.ru
Kumar Bilinçli	begambleaware.org
Kumar Terapisi	gamblingtherapy.org

Bize Ulaşın

Personelimiz, kumarla ilgili tüm sorunlarınızın üstesinden gelme konusunda özel eğitim almışlardır. Ekibimiz, bahis yaparken kontrolü elinizde tutmanız için sizi dinlemeye ve desteklemeye hazırlardır. Bahis yapma konusunda bağımlılık geliştiriyorsanız, lütfen bizden yardım istemekten çekinmeyin.

E-posta: destek@sahabet.com